Мошенничество в Болгарии: осторожно!

Идея, что русских в Болгарии любят, зовут исключительно «братушками» и никогда не обижают, многих заставила разочароваться в этой стране. Потому что реальность немного отличается от этого светлого образа. Такой вид преступлений как мошенничество в Болгарии имеет место быть, как и во всех других странах. И часто жертвами мошенников становятся именно иностранцы, особенно, так сказать, на бытовом уровне. Это легко объяснимо – гости страны не знают язык, плохо ориентируются в законах и болгарских реалиях. Что из этого получается? Ничего хорошего.
И к русским это относится совершенно так же, как и к любым другим иностранцам.

История с кондиционерами

К нам на почту пришло письмо от гражданки России, которая проживает в апартаменте в комплексе «Сапфир» в Солнечном Берегу. Если коротко, то дело было так: владелица апартаментов решила поменять кондиционер. Менеджер УК посоветовал ей стороннюю компанию, где вместо старого кондиционера поставили… 2 старых и некачественных кондиционера. За 2000 лева. Никаких документов об оплате хозяйке апартаментов не дали, ссылаясь на плохое знание языка, менять некачественный товар отказались.
Полностью текст письма размещен в конце статьи.

Важные моменты

Болгария – прекрасная страна, и мы ее очень любим. Но это не значит, что здесь царит благоденствие, а преступления отсутствуют в принципе. И здесь, как и в любой другой стране, всегда нужно быть начеку, отдавая кому-то свои деньги. Причем вне зависимости от суммы. Как-то мы заплатили электрику, который делал проводку у нас в доме, за работу полностью, хотя что-то по мелочи сделать еще оставалось, буквально на 20 лев – поверив его клятвенным обещаниям, что завтра же он доделает последнюю лампочку. Больше мы этого электрика никогда не видели. Вместо уличной лампочки у нас так и торчат провода – напоминание о нашей беззаботности.
В письме речь идет о куда большей сумме. И если в каких-то случаях можно закрыть глаза на то, что мастер объявляет цену за ремонт, скажем, стиральной машины, явно «с наценкой», то когда речь идет о покупке техники, требуется проявлять максимальную дотошность. В идеале стоит заручиться поддержкой кого-то, кто хорошо ориентируется в болгарских законах и знает, чем припугнуть мошенников. Конечно, это не значит, что каждый поход в магазин должен совершаться в компании юристов. Но при совершении крупных покупок стоит как-то подстраховаться.
Конечно, надо учить язык и знать законы. Но такое обучение – дело не одного дня, и обставлять жилье люди обычно начинают раньше, чем научаются бегло общаться на болгарском.
Имеет смысл общаться с надежными застройщиками и хорошей репутацией. Мы можем порекомендовать такого застройщика, о котором у нас остались исключительно положительные впечатления. Конечно, это не единственный вариант – ищите и найдете. Но в любом случае никому не верьте на слово и документируйте все, что только можно.

Письмо полностью
от Татьяны Геннадиевны ххх
Гражданки России, проживающей в Болгарии, по адресу: Несебр, Солнечный берег, Комплекс «Сапфир», ap.№ххх.
Я, владелица апартамента №ххх в комплексе «Sapphir», расположенного на Солнечном берегу. В декабре 2015 года я обратилась с просьбой к менеджерам моего комплекса, заменить кондиционер на более мощный, инверторный, с целью комфортного проживания в холодные, зимние дни. Я хотела установить новый блок, который в зимнее время не замерзнет и будет безотказно работать круглый год. Я писатель и не особо компетентна в технической области. Доверилась менеджеру отеля, который и порекомендовал мне компанию — ЕВРО Global Invest НДС 201159203 адрес: Несебр, Эдельвейс ул. 38 с установщиком Георгием Митьковым Кулевым. Все свои пожелания четко изложила. 17 декабря 2015 года компания ЕВРО Global Invest НДС демонтировала существующий кондиционер и установила сплит-систему, состоящую из 2-х кондиционеров. За работу я заплатила 2000 лева! Хочу подчеркнуть, что компания предоставила документацию для установки и гарантии, однако я не получила платежные документы в качестве кассового чека или счетов-фактуры. На мои вопросы и просьбы менеджеры компании не отвечали, ссылаясь на плохое знание русского языка, а болгарский язык я пока не выучила (к сожалению). В тот же вечер нами были обнаружены существенные проблемы в работе установленных кондиционеров. Было холодно, стояла морозная погода, был минус. Из кондиционеров стал поступать холодный воздух! Мы провели кошмарную ночь и практически не спали! Эта ситуация повторялась из ночи в ночь! Нам не удавалось нагреть воздух в апартаменте больше 18 градусов, и мы должны были неоднократно с целью отопления включать нагреватели и вентиляторы. Очень бы хотелось, что бы Димитр Нестороб и Георгий Кулев оказались на нашем месте и замерзли, я бы на них посмотрела! Посмотрела бы в их честные, темные болгарские глаза!!! Я со свойственной мне энергией принялась звонить в компанию ЕВРО Global Invest НДС с просьбой прийти к нам на помощь. Просто зайти и посмотреть в чем дело, где скрывается проблема. Однако менеджеры Нестороб и Кулев заверили меня, что все нормально, а потом перестали отвечать на звонки и дружно «забыли» русский! Я начала свое расследование и убедилась в том, что меня …. облапошили (по-русски говоря), надули и т.д.. Я просто стала жертвой мошенничества, в личных целях компании, мне продали некачественный товар по дорогой цене!
А именно:

• • Кондиционеры заметно потрескавшиеся, не новые.
• • В них приклеены ленты, которые, возможно, скрывают трещины в корпусе.
• • Даты производства — 2006 — 10 лет назад !!!!
• • С одной стороны видно монтажное отверстие — зияет дыра!!!
• • Facebook страница компании пишет, что продает японские кондиционеры вторичного производства (а мне это не надо, я вообще не люблю старые вещи!)
• • Инверторных кондиционеров нет, а я хотела именно инверторные!
• • Кондиционеры зимой в холодную погоду замерзают.
• • Кондиционеры не достаточно мощные и не могут обогревать квартиру, что говорит об их низком качестве.
• • Компания отказывается в выдаче товарных чеков и накладных. Отказывается не только возвращать потраченные мной денежные средства, но и менять товар на качественный!!!

Я хочу вернуть это старье и получить деньги обратно!
 
Вам также могут быть интересны другие наши статьи:
Как обманывают покупателей недвижимости в Болгарии (часть 1)
Дороги в Болгарии, и как по ним ездить
Такси в Болгарии
 
Нравится статья? Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки соцсетей! Спасибо!